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Política general de CalleArte+

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En CalleArte+ nos comprometemos a garantizar la transparencia, privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política unificada describe nuestras prácticas en privacidad, uso de cookies, términos y condiciones, propiedad intelectual, pagos, comisiones y gestión de contenido.

1. Introducción

Esta política general tiene como objetivo proporcionar a los usuarios una guía clara sobre los derechos y responsabilidades al interactuar con CalleArte+. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las condiciones aquí establecidas.


2. Política de Privacidad y Cookies

2.1. Privacidad

Recopilamos y procesamos información personal para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios y comunicación.
  • Personalización de la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento legal.

Los datos recopilados incluyen información proporcionada por el usuario (nombre, correo electrónico, etc.), datos automáticos (dirección IP, navegación) y datos de terceros (registro a través de redes sociales). Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@calleartemas.com.

2.2. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar interacciones y personalizar contenido. Los usuarios pueden gestionar estas cookies desde la configuración de su navegador.


3. Términos y Condiciones de Uso

3.1. Acceso y Registro

Los usuarios deben proporcionar información válida al registrarse. La cuenta es personal e intransferible.

3.2. Uso Permitido

  • Está prohibido utilizar la plataforma para actividades ilícitas o violar derechos de terceros.
  • Se debe respetar la propiedad intelectual de las obras y el contenido publicado.

3.3. Responsabilidad

CalleArte+ no se hace responsable de problemas técnicos o interrupciones temporales del servicio.


4. Propiedad Intelectual

4.1. Derechos del Usuario

Los artistas mantienen la propiedad intelectual de sus obras. CalleArte+ actúa como intermediario y puede utilizar las obras para propósitos promocionales, siempre atribuyendo el crédito al artista.

4.2. Reporte de Infracciones

Cualquier violación de derechos de autor debe ser reportada a info@calleartemas.com.


5. Pagos, Comisiones y Transacciones

5.1. Transacciones

Las compras y pagos realizados en la plataforma son procesados a través de pasarelas seguras como Stripe y PayPal.

5.2. Comisiones

  • CalleArte+ retiene una comisión del 30 % sobre el precio de venta de las obras.
  • Los artistas recibirán el importe neto en un plazo de hasta 15 días tras la confirmación de la compra.

5.3. Devoluciones y Reembolsos

Los reembolsos se gestionan caso por caso. Las solicitudes deben enviarse a info@calleartemas.com.


6. Subida de Contenido y Responsabilidades

6.1. Subida de Obras

Los usuarios deben asegurarse de que las obras subidas:

  • Sean originales y no infrinjan derechos de terceros.
  • Cumplan con los requisitos técnicos especificados.

6.2. Contenido Prohibido

No se permite subir contenido ofensivo, ilegal o inapropiado. CalleArte+ se reserva el derecho de eliminar dicho contenido sin previo aviso.

6.3. Derechos sobre el Contenido

Al subir contenido, el usuario concede a CalleArte+ una licencia limitada para su promoción dentro de los límites especificados.


7. Contacto

Para cualquier consulta o duda relacionada con esta política general, puede escribirnos a info@calleartemas.com o llamarnos al +34 856 611 656 / +34 722 588 089.

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