Centro de Ayudas

Registrarte como artista en CAM es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Entra en nuestra web oficial: www.calleartemas.com.

  2. En pagina de inicio, selecciona la opción “CREAR TU TIENDA.

  3. Completa el formulario de registro con tus datos básicos y elige tu tipo de tienda (Gratis, Profesional o Premium).

  4. Una vez enviada la solicitud, recibirás un correo de confirmación para activar tu cuenta.

  5. Activa tu cuenta y accede a “Mi espacio”, el panel personal donde podrás subir tus obras, editar tu perfil y gestionar tu tienda.

En la página de inicio de sesión, haz clic en “¿Olvidé mi contraseña?” y sigue las instrucciones para restablecerla.

Navega por la tienda, selecciona la obra que deseas comprar y agrégala al carrito. Completa el proceso de pago proporcionando los datos solicitados.

Sí, puedes devolver una obra dentro de los 14 días posteriores a su entrega.
Debe estar en su estado original y con su embalaje completo.
Los gastos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que la obra haya llegado dañada o incorrecta.
El reembolso se realiza por el mismo método de pago.

En CalleArteMas puedes pagar de forma segura y sencilla a través de los siguientes métodos:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).

  • Stripe, nuestro sistema de pago principal, con tecnología de encriptación SSL.

  • PayPal, para quienes prefieren operar con su cuenta personal o saldo digital.

Todos los pagos están protegidos mediante tecnología encriptada y verificada, garantizando una compra 100 % segura.
CalleArteMas nunca almacena ni tiene acceso a tus datos bancarios.

En CalleArteMas, cada artista gestiona directamente el envío o la entrega de sus obras.
Por eso, las opciones pueden variar según el vendedor o el tipo de obra (física o digital).

Obras físicas:

  • Envío nacional e internacional mediante empresas de mensajería certificadas.

  • Los gastos y plazos de envío se detallan en la página de cada obra o tienda.

Obras digitales:

  • Entrega inmediata tras la confirmación del pago, mediante descarga o envío seguro al correo electrónico del comprador.

Sí, puedes gestionar tu tienda de CalleArteMas directamente desde tu teléfono móvil.

Nuestra plataforma es completamente compatible con dispositivos móviles, lo que te permite:

  • Subir obras y editar sus descripciones.

  • Consultar tus ventas y estadísticas.

  • Responder mensajes de clientes.

  • Actualizar precios, stock o imágenes en tiempo real.

Solo necesitas acceder a www.calleartemas.com desde tu navegador móvil e iniciar sesión en “Mi espacio”.
Para una experiencia más fluida, te recomendamos usar el navegador Chrome o Safari actualizados.

La tienda de CalleArteMas funciona como un espacio personal para cada artista dentro de la plataforma.

Cada creador dispone de su propio perfil y escaparate donde puede exponer, promocionar y vender sus obras, tanto físicas como digitales.

Así funciona:

  1. Creas tu tienda: al registrarte, eliges un plan (Gratis, Profesional o Premium).

  2. Subes tus obras: añades fotos, descripción, precio y detalles técnicos.

  3. Promocionas tu arte: CalleArteMas se encarga de la visibilidad en redes y del posicionamiento en la web.

  4. Vendes con seguridad: los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal, garantizando transacciones seguras.

  5. Recibes tus ingresos: una vez confirmada la venta, el importe se transfiere al artista según las condiciones del plan.

CalleArteMas no es una galería tradicional: es una plataforma de arte contemporáneo independiente que conecta directamente al artista con el comprador, sin intermediarios elitistas.

Cuando una venta es confirmada y el artista envía la obra, el comprador debe recibirla y confirmar que todo ha llegado correctamente.
En ese momento, CalleArteMas realiza el ingreso del valor neto correspondiente, descontando la comisión según el plan del artista, el IVA y otros gastos aplicables, si los hubiera.

El importe se transfiere a través del método de pago elegido por el artista al configurar su tienda (Stripe o PayPal).

Este proceso garantiza transparencia, seguridad y confianza tanto para el comprador como para el artista.

CalleArteMas interviene como mediador neutral para resolver cualquier disputa entre artista y comprador de forma justa y transparente.

  1. La parte afectada debe comunicar la incidencia al equipo de soporte, indicando el número de pedido y los detalles del caso.

  2. El equipo de CAM analiza la situación, revisando la información disponible, pruebas de envío, comunicaciones y condiciones de venta.

  3. Se propone una solución equilibrada, que puede incluir reembolso, sustitución o compensación, según la naturaleza del conflicto.

  4. Si el reembolso es procedente, CalleArteMas gestiona la transacción directamente a través del método de pago utilizado (Stripe, PayPal, Transferencia bancaria, etc).

El objetivo de CAM es proteger tanto al artista como al comprador, garantizando siempre transparencia, confianza y respeto en cada operación.

La comisión de CalleArteMas varía según el plan de membresía del artista:

  • Plan Gratis: 25 % de comisión sobre cada venta.

  • Plan Profesional: 60 € anuales + IVA y 15 % de comisión sobre ventas.

  • Plan Premium: 80 € anuales + IVA y solo 5 % de comisión sobre ventas.

Estas comisiones cubren los costes de promoción, mantenimiento y soporte que garantizan la visibilidad y seguridad de cada artista en la plataforma.

Si una obra se daña durante el envío, CalleArteMas interviene para garantizar una solución justa y transparente.

  1. El comprador debe notificar el daño y enviar fotografías del estado de la obra y del embalaje en un plazo máximo de 48 horas tras recibirla.

  2. CalleArteMas revisa el caso junto con el artista y la empresa de transporte para determinar el origen del daño.

  3. Si se confirma la responsabilidad del transporte o un error de embalaje, se gestionará la devolución o sustitución de la obra y, si procede, el reembolso correspondiente.

CalleArteMas recomienda a todos los artistas embalar sus obras con materiales de protección adecuados y conservar los comprobantes de envío hasta que la entrega sea confirmada.

Subir una obra a tu tienda es un proceso rápido y sencillo. Solo sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta e ingresa en tu panel de artista, llamado “Mi espacio.”

2. En el menú lateral izquierdo, selecciona “Productos” → “Añadir nuevo.”

3. Rellena los campos obligatorios:  Título de la obra, Precio, Descripción, Categoría y etiquetas (elige de 3 a 6)

4. Si es tu primera publicación, escribe tu nombre artístico o marca en el campo “Marca y en Brands.”

5. Sube la imagen principal de la obra (asegúrate de desmarcar la opción “marca de agua” en la pantalla subir obra).

6. Completa las secciones de Inventario, Envíos (indicando el peso, tamaño y coste de envío si aplica) etc.

7. Cuando todo esté listo, haz clic en “Publicar.”

Importante: No marques la obra como “virtual” ni “descargable”, salvo que se trate de una obra digital o fotografía vendida en formato digital.

Consejo de CAM: Cuida la calidad de las imágenes y usa una descripción auténtica que refleje tu proceso artístico. Tu tienda es tu galería personal.

No es obligatorio registrarse para comprar en CalleArteMas, aunque sí es altamente recomendable.

Puedes realizar una compra como invitado, sin crear cuenta, pero registrarte te ofrece varias ventajas:

  • Acceso a tu historial de pedidos y descargas.

  • Comunicación directa con los artistas.

  • Seguimiento del envío en tiempo real.

  • Posibilidad de guardar obras favoritas y recibir novedades exclusivas.

Registrarte en CAM es gratuito y te permite formar parte de una comunidad donde el arte se vive de forma libre, segura y cercana.

En CalleArteMas aceptamos los métodos de pago más seguros y confiables:

  • Tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard, American Express, etc.

  • Stripe, nuestro sistema principal, con encriptación SSL para máxima seguridad.

  • PayPal, ideal si prefieres pagar con tu cuenta personal o saldo digital.

Todas las transacciones se procesan de forma encriptada y verificada, garantizando una compra 100 % segura.
CalleArteMas nunca guarda ni tiene acceso a tus datos bancarios.

Si un cliente solicita un reembolso, debes comunicarlo directamente a CalleArteMas para que gestionemos la disputa.

  1. Contacta con nosotros a través del correo oficial de soporte o desde el formulario del Centro de Ayudas.

  2. Indica el número de pedido, el nombre del comprador y una breve descripción del motivo de la solicitud.

  3. El equipo de CalleArteMas revisará la situación y actuará como intermediario entre tú y el cliente, garantizando una resolución justa para ambas partes.

  4. En caso de aprobarse el reembolso, CalleArteMas tramitará la devolución del importe a través de Stripe o PayPal, según el método utilizado en la compra.

Los artistas no deben emitir reembolsos por cuenta propia. Toda gestión económica o disputa de compra debe canalizarse exclusivamente a través de CalleArteMas.

Puedes promocionar tu tienda compartiendo tus obras en redes sociales con el enlace directo a tu perfil de CalleArteMas.
Usa hashtags como #Arte #Artista #ArteContemporáneo #CalleArteMas para ganar visibilidad.
También puedes participar en nuestras campañas oficiales y añadir tus redes sociales en tu perfil para conectar con más público.

En CalleArteMas te visitan compradores muy diversos: coleccionistas independientes, amantes del arte contemporáneo, decoradores, galeristas y público general que busca obras únicas y auténticas.

Nuestra comunidad valora el arte con alma, no el elitismo. Por eso, tus obras pueden conectar tanto con compradores que empiezan su colección como con quienes buscan piezas originales para espacios personales o profesionales.

En CAM, cada artista tiene la oportunidad de llegar a un público real que aprecia el arte por su esencia, no por su precio.

Sí, las tiendas en CalleArteMas pueden ser completamente gratis.

El plan Tienda Gratis no tiene coste y te permite crear tu espacio, subir obras, recibir pedidos y formar parte del marketplace sin pagar cuotas.

Solo si eliges planes superiores (Profesional o Premium) tendrás funciones adicionales, como mayor visibilidad, más productos o herramientas avanzadas de promoción.

En resumen: puedes empezar sin invertir nada y crecer a tu ritmo, según tus necesidades como artista.

Sí, CalleArteMas promueve activamente a los artistas registrados en la plataforma.

A través de nuestras redes sociales, la revista digital y secciones destacadas como “Encuentros con Talento”, damos visibilidad a creadores independientes y a sus obras.

Nuestro objetivo es que el arte llegue a todos los públicos, y que cada artista tenga la oportunidad de ser visto, reconocido y valorado por su talento, no por su posición en el mercado.

Si no dispones de Stripe, PayPal o cuenta bancaria, no podrás recibir pagos directamente a través de la plataforma.

Sin embargo, puedes registrarte y exponer tus obras para darte a conocer y generar contactos profesionales. Muchos artistas comienzan mostrando su trabajo en CalleArteMas y, más adelante, activan sus métodos de pago cuando abren una cuenta bancaria o digital.

Nuestro equipo puede orientarte sobre cómo configurar tus pagos de forma segura y ayudarte a dar ese paso cuando estés listo.

Cambiar tu plan de membresía en CalleArteMas es muy fácil.

  1. Inicia sesión en tu cuenta y entra en “Mi espacio”.

  2. En el menú lateral, selecciona “Ajustes” → “Membresía.”

  3. Verás tu plan actual y los detalles del mismo. Haz clic en “Cambiar o actualizar tu plan de membresía actual >>.”

  4. Elige el nuevo plan que desees (Profesional o Premium) y pulsa “Suscribirse ahora.”

  5. Completa el proceso de pago según el plan seleccionado.

Importante: si tienes una Tienda Gratis, no vuelvas a seleccionarla tras actualizar, ya que el sistema puede bloquear temporalmente la cuenta por sospecha de fraude.

Sí, puedes pausar o eliminar tu tienda en CalleArteMas cuando lo necesites.

Para pausar tu tienda:
Accede a “Mi espacio” → “Ajustes” → “Estado de la tienda” y selecciona la opción “Cerrar temporalmente”.
Tu tienda quedará oculta para los visitantes, pero podrás reactivarla en cualquier momento sin perder tus obras ni configuraciones.

Para eliminar tu tienda definitivamente:
Debes solicitarlo al equipo de CalleArteMas a través del Centro de Ayudas o enviando un correo a info@calleartemas.com.
Tu cuenta y todos tus datos serán eliminados de forma segura y no podrás volver a registrarte con el mismo correo.

Te recomendamos optar por la desactivación temporal si solo deseas tomarte una pausa o reorganizar tu galería.

Sí, puedes vender en CalleArteMas obras que hayan sido expuestas o vendidas anteriormente, siempre que cumplas con ciertos criterios de transparencia.

  1. Si la obra ya fue expuesta, puedes indicarlo en la descripción, mencionando la exposición o galería donde participó. Esto incluso puede aumentar su valor y credibilidad artística.
  2. Si la obra ya fue vendida, no debe volver a publicarse como original. En ese caso, puedes ofrecer reproducciones, ediciones limitadas o versiones derivadas (si el formato y los derechos lo permiten).

CalleArteMas promueve la autenticidad: informar con claridad el historial de la obra fortalece tu reputación como artista y protege la confianza del comprador.

Sí. En CalleArteMas recomendamos y emitimos el Sello de Arte Independiente Auténtico, un certificado de por vida con código único y QR que garantiza la autoría, trazabilidad y autenticidad de la obra. Al certificar tu pieza recibirás un PDF con el certificado, una pegatina con QR y una página online de autenticidad. Solicita tu certificado. Clica aquí 

Sí, puedes subir obras digitales en CalleArteMas, pero siguiendo unas indicaciones importantes.

Obras digitales descargables
Puedes vender fotografías, ilustraciones o arte digital en formato descargable.
Para ello, al crear la obra debes marcarla como “Virtual” y “Descargable”, y subir el archivo final en buena calidad.

NFTs
Actualmente, CalleArteMas no gestiona NFTs directamente, pero puedes publicar la obra digital asociada al NFT y añadir en la descripción el enlace a la plataforma donde esté mintado (OpenSea, Foundation, etc.).
La transacción del NFT como tal debe realizarse fuera de CAM.

Marca de Agua CAM (obligatoria)
Cuando subas el archivo digital, asegúrate de no desmarcar la opción de marca de agua.
En la pestaña “Subir archivo”, la marca de agua de CAM ya está activada por defecto y no debe desactivarse.
Esta protección ayuda a evitar copias no autorizadas y protege tus derechos como artista.

Si vendes arte digital, te recomendamos solicitar el Sello de Arte Independiente Auténtico, que añade trazabilidad, prestigio y verificación mediante QR.

Aparecer en “Encuentros con Talento” ofrece una visibilidad excepcional dentro y fuera de CalleArteMas.

Esta sección destaca cada mes a un creador o personalidad vinculada al arte contemporáneo independiente, y supone un impulso real para tu trayectoria artística.

Mayor visibilidad en toda la plataforma
Tu obra y tu historia aparecen en nuestra revista digital y en la página principal de CAM.

Difusión en redes sociales
Promocionamos tu entrevista y tus obras durante todo el mes en nuestros canales oficiales, atrayendo nuevos seguidores y potenciales compradores.

Construcción de marca personal
El artículo funciona como una carta de presentación profesional, mostrando tu proceso creativo y tu visión artística.

Aumento de credibilidad
Ser seleccionado refuerza tu perfil como artista independiente y añade prestigio a tu trayectoria.

“Encuentros con Talento” no es solo un espacio de difusión: es una plataforma para contar tu historia, conectar con el público y fortalecerte dentro del ecosistema del arte contemporáneo independiente.

CalleArteMas protege los derechos de autor de los artistas mediante varias medidas diseñadas para garantizar la seguridad, la autenticidad y el control total sobre cada obra.

1. Propiedad intelectual siempre del artista
Todas las obras subidas a CAM siguen siendo propiedad exclusiva del creador.
La plataforma no adquiere derechos sobre las imágenes ni sobre las piezas, solo gestiona su exhibición y venta.

2. Marca de agua obligatoria en obras digitales
Las imágenes digitales incorporan automáticamente la marca de agua oficial de CAM, que no debe desactivarse.
Esto evita copias no autorizadas y dificulta el uso indebido de las obras en internet.

3. Sello de Arte Independiente Auténtico
CAM recomienda y ofrece este sello de certificación, que incluye:

  • Certificado digital de autenticidad

  • Código único y QR verificable

  • Pegatina oficial con QR

  • Página online de autenticidad
    Este sistema protege de falsificaciones, plagios y duplicidades.

4. Registro y trazabilidad de ventas
Cada obra vendida queda archivada con su historial, documentación y registros, protegiendo la autoría a largo plazo.

5. Protocolos legales claros
Los contratos de uso de imagen y consignación protegen al artista frente a usos indebidos, alteraciones no autorizadas o explotaciones no consentidas.

💡 En CAM, la prioridad es que cada artista conserve el control total sobre su obra y que cada pieza circule con la transparencia, seguridad y respeto que merece.

FAIA es el Festival de Arte Independiente de Andalucía, una iniciativa creada por CalleArteMas para celebrar, visibilizar y fortalecer el arte contemporáneo libre de élites y barreras.

Es un encuentro anual donde artistas, público, colectivos y agentes culturales se reúnen para compartir obras, ideas y experiencias en un entorno abierto, humano y profundamente creativo.

¿Para qué sirve FAIA?
FAIA existe para romper moldes, abrir puertas y dar voz a quienes crean desde la autenticidad. Su función es clara:

  • Dar visibilidad real a artistas independientes, emergentes y consolidados.

  • Crear conexiones profesionales entre creadores, galeristas, coleccionistas y público.

  • Ofrecer un espacio de exhibición digno, contemporáneo y accesible.

  • Promover un arte inclusivo, lejos del elitismo que domina gran parte del sector.

  • Convertirse en un punto de encuentro anual, una fiesta del arte donde las ideas respiran y se cruzan.

FAIA es una declaración de principios:
un territorio donde el arte se libera, donde cada obra encuentra mirada, y donde cada artista encuentra hogar.

Para CAM, FAIA es la semilla de un nuevo mapa cultural en Andalucía: independiente, valiente y profundamente humano.

CIAC significa Centro Independiente de Arte Contemporáneo.
Es una iniciativa de CalleArteMas concebida como un punto de encuentro cultural de referencia, orientado a promover, difundir y fortalecer el arte contemporáneo independiente.

Los CIAC pueden funcionar de tres maneras:

  • Gestión propia de CalleArteMas,

  • Gestión conjunta con entidades que compartan nuestra filosofía,

  • Parcerias público-privadas con instituciones comprometidas con un arte accesible y transparente.

¿Para qué sirve un CIAC?
Su misión es crear espacios donde el arte contemporáneo pueda vivirse de forma libre, cercana y sin elitismos, ofreciendo:

  • Exhibiciones continuas de artistas locales, nacionales e internacionales.

  • Programación cultural activa, con talleres, charlas, residencias y actividades formativas.

  • Oportunidades reales para el talento independiente.

  • Conexión entre artistas y comunidad, fomentando participación y diálogo.

  • Proyección cultural, situando a cada CIAC como un nodo creativo abierto al mundo.

Un CIAC no es solo un centro: es un hogar para el arte auténtico, una plataforma de libertad creativa y un puente entre artistas y sociedad.

No estás solo: resolvemos tus inquietudes paso a paso

Haz tu pregunta hoy y da el primer paso hacia tu éxito

02f33fc0ebd5cd7d1baf1a5628aca083 Photoroom
Llama al soporte técnico